AGB - SmartHome.Work - Beratung, Projektierung, Test

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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
dem Einzelunternehmen Michael Prüfer ("SmartHome.Work")
Adresse: Müggelstr. 30 15738 Zeuthen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE1891 40024,
nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch  diesen Vertrag wird der Verkauf von neue Waren und Dienstleistungen  aus dem Bereich/den Bereichen SmartHome geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf  die Produktbeschreibung der Angebotsseite bzw. das unterbreitete Angebot verwiesen.

Vertragsschluss

Der  Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System  oder über andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail  zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche  Aufforderung zur Abgabe eines Anbgebots durch die Kundenbestellung dar,  das der Anbieter dann annehmen kann.  Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende  Schritte:   Bestellungen können neben dem Shop-System auch über  Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der  Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:
  • Telefonischer Kontakt / Übersendung der Bestellmail
  • Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist
  • Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.  Die automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt keine  entsprechende rechtsverbindliche Erklärung dar. Der Vertrag kommt auch  durch die Zusendung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung  zustande.

    Vertragsdauer

    Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

    Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

    Vorbehalte

    Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

    Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

    Alle  Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben  den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor  Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht  und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der  Rücksendung.

    Zahlungsbedingungen

    Der Kunde hat ausschließlich  folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Rechnung bei  Lieferung, Zahlungsdienstleister (PayPal). Weitere Zahlungsarten werden  nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
    Der Rechnungsbetrag ist  nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält  und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu  überweisen. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle  Angaben für die Überweisung enthält und mit der Lieferung verschickt  wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung  eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem  Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet  der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an  den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der  Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.  Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der  Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene  Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum  ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

    Lieferbedingungen

    Die  Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der  Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 7 Tagen. Der  Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 14 Tag nach  Bestelleingang. Die Regellieferzeit beträgt 4 Tage, wenn in der  Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet  die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte  Bestellung dort vorrätig ist oder die Bestellung wird vom Hersteller  verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Der Kunde  wird über Verzögerungen umgehend informiert.

    Gewährleistung

    Verbrauchern  steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches  Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen  Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die  Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen  Geschäftsbedingungen (AGB). Ist der Kunde Unternehmer, wird für  Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde  Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein  Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden  wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder  wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles  notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für  Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher  Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder  Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

    Vertragsgestaltung

    Ist  der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs  und/ oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, bei  Versendung mit der Auslieferung der Ware an den ausgewählten  Dienstleister hierfür auf den Kunden über. Der Vertragstext wird vom  Anbieter gespeichert. Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf  den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der  Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er  folgendermaßen vorgehen: per E-mail an contact@smarthome.work.
    Widerrufsrecht und Kundendienst

     Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

    • Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von  Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware  in Besitz genommen haben bzw. hat.
    • Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im  Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt  geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der  nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
    • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren  Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter  Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das  letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
    • Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über  einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen  benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz  genommen haben bzw. hat.
    • Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

      Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich, Michael Prüfer , Müggelstr. 30 15738 Zeuthen) mittels einer  eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax,  oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,  informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular  verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

      Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung  über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist  absenden.

      Folgen des Widerrufs

      Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die  wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit  Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie  einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige  Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen  vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über  Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese  Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der  ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen  wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen  wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung  verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie  den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je  nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

      Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen  vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses  Vertrags unterrichten, an [Firma mit Rechtsform], Michael Prüfer [Name],  Musterstr. 30 12345 Musterstadt uns zurückzusenden oder zu übergeben.  Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von  vierzehn Tagen absenden.

      Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

      Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn  dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,  Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit  ihnen zurückzuführen ist.

      Ende der Widerrufsbelehrung


    Haftungsausschluss

    Schadensersatzansprüche des Kunden sind  ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas  anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen  des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz  erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen  Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher  Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles  notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für  Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher  Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder  Erfüllungsgehilfen.

    Abtretungs- und Verpfändungsverbot

    Ansprüche  oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung  nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein  berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

    Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

    Der  Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der  Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht  der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur  insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates  eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen  Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die  kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder  öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

    Datenschutz

    Im  Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und  Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom  Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im  Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.  Der Anbieter gibt keine  personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass  er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher  ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im  Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt,  so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.  Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden  ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der  Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde  die Daten zur Verfügung gestellt hat.  Die Daten werden nur soweit  notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware  auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das  mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den  Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur  treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern.   Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte  Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und  auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit,  Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert.  Auf  Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die  personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine  unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist  möglich.  Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung  personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann  sich der Kunde an folgende Adresse wenden:  Michael Prüfer, Müggelstr. 30 15738 Zeuthen, contact@smarthome.work.

    Salvatorische Klausel

    Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.       
    Copyright 2018 Michael Prüfer
    Copyright 2018 Michael Prüfer
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